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Perguntas Frequentes

Tire suas dúvidas e saiba como funciona nosso atendimento em todo o Brasil.

Como funciona o serviço da LavaBut?

Você escolhe os serviços que deseja, nos envia seu tênis via correios ou transportadora parceira e nós devolvemos ele limpo, restaurado e pronto para uso! Também temos opções de coleta para algumas regiões.

 

Posso enviar meus tênis de qualquer lugar do Brasil?

Sim! Atendemos todo o território nacional. É só entrar em contato para receber as instruções de envio.

 

Qual o prazo para receber meu tênis de volta?

O prazo varia conforme a localidade e o serviço solicitado, mas normalmente o processo todo (ida, limpeza e volta) leva de 7 a 10 dias úteis.

 

A LavaBut também restaura tênis danificados?

Sim! Fazemos restaurações como colagem, pintura de sola e detalhes, pigmentação de camurça e mais. Cada caso é avaliado individualmente.

 

E se meu tênis for de couro ou camurça?

Sem problema! Temos serviços específicos de hidratação para couro e camurça, que mantêm o material bonito, macio e bem conservado.

 

Como faço para solicitar um orçamento?

É só nos chamar pelo WhatsApp ou redes sociais e enviar fotos do seu tênis. Vamos te passar um orçamento detalhado com base na sua necessidade.

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